Aviso legal.

1. Datos del vendedor

Estas condiciones regulan las compras que se hacen en webisred.es. El vendedor es:

2. Objeto y aceptación

Estas condiciones se aplican a todos los servicios y productos digitales que se venden en esta web, como consultorías, sesiones, formación u otros que se añadan en el futuro. Cada producto tiene su propia ficha con su descripción, su precio y sus condiciones específicas. Si alguna de ellas difiere de estas condiciones generales, prevalece la ficha del producto que compras.

Los proyectos web (diseño, desarrollo y servicios asociados) no se contratan a través de esta tienda, sino mediante presupuesto y contrato específico, que recoge sus propias condiciones de precio, plazos, cancelación y desistimiento. Estas condiciones se aplican solo a los servicios y productos que se compran directamente en esta web.

Al marcar la casilla de aceptación antes de pagar confirmas que has leído estas condiciones y las aceptas. Puedes consultarlas, descargarlas o imprimirlas desde esta página.

3. Productos y servicios

Todo lo que se vende en esta web es un servicio o un producto digital. No se envía ningún producto físico. La descripción, el contenido, la duración y la forma de prestación de cada uno se indican en su ficha.

Tras el pago recibirás un email de confirmación con las instrucciones que correspondan a lo que has comprado, como un enlace para reservar fecha, el acceso o la descarga.

4. Precio e impuestos

El precio que ves en la ficha es el precio final, con impuestos incluidos. El impuesto aplicado es el IGIC (7 %) y se muestra desglosado en el carrito y en el pago. El total que pagas es el que ves al comprar y no se añaden costes adicionales.

Puedo modificar los precios en cualquier momento. Los cambios no afectan a los pedidos que ya has confirmado.

5. Pago

El pago se realiza al confirmar el pedido, con los métodos que se muestren en el pago (por ejemplo tarjeta o Klarna), a través de Stripe. Stripe procesa el pago de forma segura y yo no almaceno los datos de tu tarjeta. El pedido se considera confirmado cuando el pago se completa y recibes el email de confirmación.

6. Factura

Recibirás la factura por email, a la dirección que indiques al comprar, con los datos de facturación que hayas introducido en el pago. Revisa que sean correctos, incluido el NIF si compras como empresa o autónomo.

7. Prestación y entrega

Los servicios se prestan online, en la fecha o en el plazo que se indique en la ficha o que acordemos tras la compra. Los contenidos digitales se entregan por acceso online o por descarga, según se indique. Si por causas mías no puedo prestar el servicio o entregar el producto, te propondré una alternativa o te devolveré el importe.

8. Desistimiento y cancelación

Tus derechos de desistimiento, cancelación y reembolso se explican en la política de desistimiento y reembolsos. La ley prevé excepciones al desistimiento, por ejemplo cuando el servicio ya se ha prestado por completo con tu consentimiento previo, o cuando un contenido digital ya se ha empezado a descargar o a usar. Si un producto tiene condiciones de cancelación propias, se indican en su ficha. Puedes ejercer el desistimiento en cualquier momento del plazo con el enlace Desistir aquí, disponible siempre en el pie de página de la web.

9. Obligaciones del cliente

Debes facilitar datos verdaderos, aportar la información que se pida para prestar el servicio y estar disponible en la fecha acordada. Si no puedes, avísame con la antelación que indique cada producto o la política de cancelación.

10. Alcance y resultados

Los servicios y contenidos son orientativos y se basan en la información que compartes. No garantizan resultados concretos, como aumentos de ventas, visitas o posicionamiento en buscadores, que dependen de muchos factores ajenos al servicio.

11. Propiedad intelectual

Los materiales, informes, plantillas y recomendaciones que te entregue son para tu uso personal o profesional. No puedes revenderlos, cederlos ni distribuirlos como propios sin mi autorización por escrito.

12. Protección de datos

Los datos que facilitas al comprar se usan para gestionar el pedido, la factura y la prestación del servicio. Puedes consultar cómo los trato en la política de privacidad.

13. Atención al cliente y reclamaciones

Si tienes cualquier duda o quieres presentar una reclamación, escribe a asistencia@webisred.es. Responderé lo antes posible.

14. Modificaciones

Puedo modificar estas condiciones cuando cambien los servicios, la web o la normativa. Las condiciones que se aplican a tu compra son las vigentes en el momento de hacer el pedido.

15. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si eres consumidor, puedes acudir a los juzgados y tribunales de tu domicilio conforme a la normativa de consumidores y usuarios.